青海新聞網·大美青海客戶端訊 “請問是工會嗎？我在甘南小區這邊的火鍋店打工，因為家里有事兒辭職了，老板欠我1000塊錢的工資不給，還說愛去哪告去哪告，你們能幫幫我嗎？”不久前的一天下午，海西州總工會職工維權服務中心工作人員張潤鵬剛剛上班就接到了農民工拉香才讓的求助電話。

　　張潤鵬一邊記錄，一邊安撫拉香才讓。原來，拉香才讓之前在德令哈市甘南小區步行街的一家火鍋店打工，當時入職時約定押金1000元，工資為每月4000元，并未簽訂任何形式的勞動合同或協議。上班不久，由于生活困難，拉香才讓提前向火鍋店老板預支部分工資，后來因家中有事提出辭職，雖然結清了工資，但入職時交的1000元押金該火鍋店老板并未退還。

　　接到讓拉香才的求助電話并詳細了解了事情的具體經過后，海西州總工會職工維權服務中心工作人員當即致電給該火鍋店老板，就雙方之間的糾紛進行了電話溝通，但協商未果，火鍋店老板不同意將1000元押金退還給拉香才讓。

　　協商未果后，張潤鵬立即又與德令哈市總工會、德令哈市勞動監察大隊的相關工作人員取得了聯系，并于當天下午共同前往該火鍋店再次進行調解。在經過一系列普法教育和協商后，最終火鍋店老板深刻認識到自己的錯誤，承諾今后不會再犯這樣的低級錯誤，并現場結清了拉香才讓的1000元押金。

　　“我原本也只是抱著試一試的心理給工會打了電話，沒想到工會的同志這么負責任，當天就幫我要回了押金，感謝黨和政府為我們農民工撐腰。”當海西州總工會職工維權服務中心工作人員打來電話回訪時拉香才讓激動地說。

　　立足黨政所需、圍繞職工所盼、竭盡工會所能。海西州總工會在用心用情做好維權服務工作的同時，也積極履職作為，努力為困難職工提供幫助。

　　“是楊延順嗎？你的困難職工申請已經通過了上級工會的審核和認定，我們昨天已經把8000元幫扶資金打到你本人的銀行卡賬戶，請你查收一下。”接到海西州總工會打來的電話，海西化工建材股份有限公司困難職工楊延順半信半疑地問：“真的？我真的獲得了幫扶資金嗎？”

　　“是的，后面我們還會為您發放‘三愛’愛心卡。”海西州總工會工作人員董興菊在電話里用肯定的語氣回答。

　　幾天后，當楊延順在海西州總工會舉行的“三愛”（愛心超市、愛心藥店、愛心診所）愛心卡發放儀式上見到工會工作人員時，他淚眼婆娑地說道：“真的太激動了，工會的困難幫扶政策，讓孩子領到了8000元助學金，這次又發了2100元的愛心超市儲值卡，既解決了我孩子上學難的問題，又解決了我的生活難題！”聽到楊延順的話，董興菊也高興地說“這是我們應該做的”。

　　時間追溯到2023年9月，海西州總工會工作人員董興菊、王桂琴在審核海西化工建材股份有限公司工會上報的檔案時發現，楊延順家庭人口多，收入微薄，家庭生活十分困難。經過海西州總工會及時詳細了解，認定楊延順符合困難職工救助條件，為其建立了電子檔案，及時予以幫扶救助。

　　自楊延順被確定為困難職工以來，海西州總工會先后為其家庭發放金秋助學金、“三愛”愛心卡、“兩節”慰問金12100元。2024年州總工會將楊延順繼續納入“金秋助學”幫扶救助對象，切實幫助困難職工解決子女上學難題和生活難題。

　　海西州總工會黨組書記、常務副主席張倩表示，海西州總工會將把切實保障勞動者合法權益作為和諧勞動關系創建和我為群眾辦實事的具體實踐，用心用情解決職工群眾急難愁盼問題，做好職工群眾維權服務工作，切實當好職工群眾“娘家人”。