青海新聞網·江源新聞客戶端訊 7月8日，記者從省政府新聞辦舉行的綜治中心規范化建設主題新聞發布會上獲悉，今年以來，青海省準確把握新時代“楓橋經驗”的科學內涵和實踐要求，全力推進綜治中心規范化建設，著力打造矛盾糾紛“一站式”調處化解中心，取得顯著成效。

　　在頂層設計方面，省委政法委深入考察調研、廣泛征求意見，印發《青海省加強社會治安綜合治理中心規范化建設的實施意見》及《規范化建設問答》，制定各部門參與綜治中心運行職責清單及矛盾糾紛辦理流程圖，確定了以縣級為重點的綜治中心規范化建設總體框架，明確綜治中心是推動各部門依法履職、開展矛盾糾紛預防化解和協助社會治安風險防控的重要平臺，也是服務群眾的前沿陣地。綜治中心實行“前臺統一受理，后臺分流轉辦”流程，優先運用調解方式解決矛盾訴求，不收取任何費用，確保群眾訴求有人辦、依法辦。

　　在實體平臺搭建上，全省縣級綜治中心選址注重交通便利、方便群眾辦事。通過合理布局物理空間，設置引導受理區、多元化解區、指揮調度區等，實現群眾進門有引導、流程有告知、化解有成效、工作有評價。目前，全省45個縣級綜治中心全部開門接待群眾。同時，開發微信小程序，群眾掃“平安青海碼”即可享受法律咨詢、政策查詢、案件受理及進展查詢等便捷服務。

　　為充分整合資源，按照“常駐+輪駐+隨叫隨駐”模式，因地制宜推動相關單位部門、群團組織和社會力量入駐縣級綜治中心。綜治中心以一個中心調動各方面資源，協同研究推動解決，為群眾提供貼心服務。目前，全省45個縣級綜治中心平均入駐相關單位（部門）和組織（機構）19個，平均進駐工作人員20人，有效形成多方聯動“共治圈”。

　　自建設運行以來，全省各地依托綜治中心規范化建設運行，已助力化解重點領域矛盾糾紛11360件，全省刑事、治安案件均呈下降趨勢，社會和諧穩定秩序持續向好。

　　發布會后，全省45個縣級綜治中心具體地址、聯系電話以及“平安青海碼”將向社會公布，方便群眾及時咨詢和解決矛盾訴求。

　　（來源：青海日報）