在新時代推進共同富裕的征程中，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）始終牢記“服務國家發(fā)展大局 守護人民美好生活”的企業(yè)使命，積極響應黨和國家關于婦女兒童事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，以保險之力賦能民生保障。作為國內壽險行業(yè)的領軍者，該公司充分發(fā)揮保險機制在社會治理中的獨特作用，通過創(chuàng)新“保險+”模式，在全國范圍內打造了一批可復制、可持續(xù)的民生保障標桿項目。其中，由廣州市分公司與廣州市婦聯聯合發(fā)起的“廣州媽媽愛心計劃”，正是中國人壽踐行普惠金融、參與社會治理的生動實踐。

木棉花開的季節(jié)，一份跨越十三載的民生答卷在珠江之畔徐徐展開。自2012年啟動以來，“廣州媽媽愛心計劃”已悄然成長為覆蓋超千萬人次的愛心公益行動，累計提供1.36億元愛心幫扶金，構建起“生理+心理”雙重守護網。在廣州市婦聯與中國人壽廣州市分公司的創(chuàng)新協作下，這項政企聯動的公益項目突破傳統(tǒng)單一救助模式，以“公益+保險+健康管理”三位一體機制，為婦女兒童打造從疾病預防到精準救助的全流程關愛服務體系，成為政企協同推進婦兒事業(yè)高質量發(fā)展的有益探索，織就羊城最溫暖的民生底色。

“廣州媽媽愛心計劃”健康服務進萬家活動

關愛婦女兒童，打造民生服務“廣州樣本”。“廣州媽媽愛心計劃”是廣州市婦聯關愛服務婦女兒童家庭的公益項目，致力于為婦女兒童全面發(fā)展及幸福生活保駕護航。自2012年實施以來，以低參與門檻、廣救助范圍等特點，為一批批亟待幫助的婦女兒童緩解燃眉之急，減輕患病家庭經濟負擔。

截至2025年3月底，該項目已構建起對婦女兒童“生理+心理”健康的服務體系，累計參與人數超335萬人次，愛心幫扶金超1.36億元。同時，該項目積極支持婦聯系統(tǒng)羊城“她”公益創(chuàng)投項目，已創(chuàng)投79個項目，累計開展近8620場線上及線下公益活動，線上及線下直接服務累計近696萬人次，覆蓋超千萬人次的婦女兒童家庭。

政企協同，創(chuàng)新“公益+保險+健康管理服務”機制。自2018年起，在“廣州媽媽愛心計劃”一、二期高效運轉的基礎上，中國人壽廣州市分公司協同廣州市婦聯，接續(xù)推出第三至五期。

“廣州媽媽愛心計劃”項目工作人員開展公益宣傳

政企心向一處，堅持“助人自助 公益普惠”的理念，逐步孵化形成“政府主導、國壽承辦、社會參與”的成熟運作模式。持續(xù)延展服務觸角，精準保障女性高發(fā)疾病及未成年人重大疾病，尤其是低收入家庭和老年女性等特殊群體，提供健康慰問、7×24小時健康專線、心理健康咨詢、心理健康講座、MDT多學科會診、就醫(yī)綠通等健康管理服務，構建起“事前預防、事中關懷、事后補償”的全流程關愛服務體系，用心用情做好保障婦女兒童幸福生活的“最后一公里”。

榮譽滿載，全力打造保險領域婦兒標桿案例。項目先后獲廣東十佳網絡公益項目、廣東省婦聯工作創(chuàng)新案例、廣東互聯網政務論壇民生服務精品案例、廣州市機關服務品牌、市黨建創(chuàng)新亮點示范工程、廣州慈善榜最具影響力項目等榮譽。中國人壽廣州市分公司團體業(yè)務部獲“全國巾幗文明崗”稱號。

家住廣州市天河區(qū)的鐘女士，是一名肢體殘疾一級的廣州戶籍居民。她雖殘疾但心懷大愛，已參與多期“廣州媽媽愛心計劃”，主動獻出愛心，幫助同城的“她”。在第五期“廣州媽媽愛心計劃”啟動會上，鐘女士再次獻出愛心。后來，鐘女士在中山大學就醫(yī)時，確診罹患乳腺癌。“廣州媽媽愛心計劃”工作人員得知情況后，主動聯系鐘女士并幫助她成功申領到愛心幫扶金26400元。從參與愛心行動，到自己確診重疾并接受愛心援助，鐘女士的經歷正與中國人壽“成己為人 成人達己”的企業(yè)文化不謀而合。

當地街道婦聯、市婦女兒童福利會、社區(qū)居委還聯同中國人壽工作人員上門慰問，并邀請健康服務專家為鐘女士提供健康服務。“特別感謝大家對我的關心和幫助，‘廣州媽媽愛心計劃’讓我更有信心戰(zhàn)勝疾病，堅強生活！”鐘女士感慨道。

媒體團走進廣州調研采訪普惠金融工作成效

廣州市白云區(qū)的李先生是在社區(qū)宣傳欄獲悉第五期“廣州媽媽愛心計劃”，仔細了解后對該項目特別認可，就為自己12歲的女兒報名參與。2024年8月，女兒不幸確診為白血病，住院治療52天。中國人壽廣州市分公司工作人員獲悉情況后，主動協助李先生進行申請，60400元（其中重疾補助50000元、住院津貼10400元）幫扶金很快到賬。

“女兒得了白血病對我們打擊很大，很慶幸當時參與了‘廣州媽媽愛心計劃’，這筆幫扶金對于我們來說真的是及時雨。”李先生動情地說。

從羊城木棉下的溫暖傳遞到全國范圍內的民生守護，中國人壽始終以行動詮釋壽險“頭雁”的責任擔當。未來，該公司將以“廣州媽媽愛心計劃”的成功經驗為藍本，持續(xù)聚焦婦女兒童健康保障需求，以公益鏈接社會力量，推動更多普惠性保險項目在全國落地生根，助力構建覆蓋更廣、響應更快、保障更全的民生安全網，為推進中國式現代化貢獻國壽智慧與力量。