國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局供圖
隨著全國(guó)納稅人繳費(fèi)人需求調(diào)查工作的推進(jìn),青海省稅務(wù)部門積極部署、做好學(xué)習(xí)、加強(qiáng)動(dòng)員,在全省廣泛征詢行業(yè),預(yù)約法人、財(cái)務(wù)人員或辦稅人員的意見(jiàn),精心組織座談會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)納稅人繳費(fèi)人心聲,取得了良好成效。此次調(diào)查旨在全面征集納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)需求,充分聽(tīng)取市場(chǎng)主體和社會(huì)各界意見(jiàn)建議,切實(shí)改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)。這是稅務(wù)部門開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的先手棋,也是2021年連續(xù)第8年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的前奏曲。
青海省稅務(wù)局以“法治公平、政策落實(shí)、權(quán)益保障、便捷辦稅、改進(jìn)作風(fēng)”等作為優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)的著力點(diǎn),全面提升青海稅務(wù)服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的能力和水平。在日常工作中把滿足納稅人、繳費(fèi)人的正當(dāng)需求作為深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要舉措和抓手,第一時(shí)間為納稅人制作《掃一掃提需求》通知。通過(guò)門戶網(wǎng)站、青海納稅服務(wù)公眾號(hào)將調(diào)查“二維碼”發(fā)布,并在全省各地辦稅服務(wù)廳張貼。引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人自愿參與調(diào)查。截至2月7日上午,全省參與調(diào)查人數(shù)已達(dá)13320人次,就近邀請(qǐng)納稅人繳費(fèi)人參加,同時(shí)結(jié)合近期青海省稅務(wù)部門的優(yōu)化電子稅務(wù)局調(diào)研、稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作機(jī)制督導(dǎo)等機(jī)會(huì),集中組織了8場(chǎng)納稅人座談會(huì),形成了一需多聽(tīng)、有問(wèn)能答、有需立辦的工作機(jī)制。截至目前,通過(guò)座談會(huì)和電話征詢主動(dòng)征求到納稅人繳費(fèi)人需求達(dá)30余項(xiàng)。